都说网站加载时间影响客户丢失，下面我们看看整理的相关内容：

1、数字性能管理平台Dynatrace研究发现，近半数人最多等3秒。如果购物网站不能在3秒内加载完内容，许多人会失去耐心，立即转向其他网站。对于这些网络零售商来说，这意味着损失大量业务。Dynatrace还发现，对于网络零售商来说，网页加载速度哪怕加快半秒钟，都会帮助其销量增长10%。然而令人感到遗憾的是，尽管网速普遍提速，但在过去1年中，全球零售网站的加载速度都在变慢，而非越来越快。Dynatrace公司营销副总裁戴夫·安德森（DavAnderson）解释称：“这主要是因为几乎所有第三方连接都需要通过谷歌、Facebook和Twitter进行，这些平台与聊天功能都导致零售网站速度减缓，特别是澳大利亚网站。因为数据在美国和澳大利亚之间的传输距离太远，导致延迟。”　

Dynatrace研究显示，澳大利亚零售网站平均加载时间从2015年的5.4秒增加到2016年的8.2秒，这促使购物者变得更加不耐烦。被称为电商发源地的美国，去年下半年网页平均响应时间也从3.4秒延长至3.9秒。从全球范围看，网页平均加载时间从4.2秒延长到4.5秒。

2、性能监测公司AppDynamics的技术战略主管约翰·拉克维斯基（John Rakowski）说：“通过使用谷歌搜索等工具，消费者已经习惯了闪电般的速度，为此期望值比以往更高。这意味着，当遭遇到最小的失误或延迟时，都会让他们感到不满。今天的消费者很容易就会转头向竞争对手，要想说服他们回归变得更加困难。”可是，一秒钟的延迟真会造成如此大的影响吗？的确如此。北美时装零售商Nordstrom发现，网站响应时间延迟仅半秒，它们的在线销售就下降了11%。该公司在美国和加拿大共有121家网店，每年总收入达到140亿美元。这意味着，网站响应延迟导致其损失数亿美元。

3、Nordstrom高级应用架构师戈帕尔·布鲁加利特（Gopal Brugalette）说，数字文件越大，网页加载的时间就越长。创新式的“网络更衣室”看似非常绝妙的创意，给消费者留下深刻印象。但实际上效果并不理想，因为它会导致网站速度下降，销量减少。布鲁加利特还称，网站建设的网页加载时间还取决于消费者正在寻找的产品类型、网络速度、他们正在使用的设备以及他们距离零售店网络服务器的距离等。他说：“许多因素是我们无法控制的，没有任何消费者同时能获得相同的网络体验，因为多颜色衣服比单色衣服加载的时间更长。”